Ohituskaista tarjoaa sinulle tuoreimmat ja terävimmät oivallukset. Lue ja varmista yrityksellesi kestävä kilpailuetu – ilman turhaa puhetta.
Kasvun johtaminen lyhyesti: Kasvu on jokaisen kunnianhimoisen yritysjohtajan tavoite. Paradoksaalisesti juuri kasvu itsessään luo suurimmat haasteet organisaation selviytymiselle. Prosessit, jotka toimivat pienessä yrityksessä, hajoavat sadoiksi…
Asiakkuuden hoitomalli lyhyesti: Miksi sattumanvarainen asiakastyö syö katetta? Asiakkuuden hoitomalli on järjestelmä, joka takaa johdonmukaisen ja laadukkaan palvelun tärkeimmille asiakkaillesi. Se ei ole vain asiakaspalvelua,…
Liiketoiminnan riskit ovat erottamaton osa liiketoimintaa. Ilman riskinottoa ei ole voittoa, mutta ilman hallittua riskinottoa ei ole jatkuvuutta. Riskienhallinta ei ole pelkkä vakuutuspaperi kansiossa; se…
Liiketoiminnan osa-alueet lyhyesti: Miksi jotkut yritykset kasvavat kannattavasti vuodesta toiseen, kun taas toiset polkevat paikallaan? Syy löytyy harvoin yhdestä tekijästä. Useimmiten kyse on epätasapainosta. Liiketoiminta…
Monet yritykset uskovat tarjoavansa hyvää asiakaskokemusta, mutta data kertoo usein toista. Todellisuudessa vain harva ymmärtää, mistä hyvä asiakaskokemus koostuu – ja miten sitä johdetaan tuloksellisesti.…
Yrityksen strategia lyhyesti: Toimiva yritysstrategia ei ole monimutkainen mappi, joka pölyttyy hyllyssä. Se on selkeä ja ytimekäs suunnitelma siitä, miten yritys voittaa. Se vastaa kysymyksiin:…
Strategian jalkauttaminen keskeiset pointit: Hyvin laadittu strategia on vasta lähtöviiva. Sen toteutus epäonnistuu useimmiten, koska: Olet nähnyt vaivaa, käyttänyt tunteja työpajoissa ja hionut strategiaa kuukausia.…
Keskeiset pointit: Kassavirta on kuivunut, parhaat asiakkaat ovat lähteneet ja avainhenkilöt päivittävät LinkedIn-profiilejaan. Ilmassa on epävarmuutta ja uupumusta. Tämä on todellisuus monessa yrityksessä, joka on…
Tiivistelmä: Tuloksellinen myynnin kehittäminen ei vaadi monimutkaisia projekteja, vaan kurinalaista perustekemistä. Tässä 10 toimenpidettä, jotka voit ottaa käyttöön heti: Myynnin kenttä muuttuu jatkuvasti. Ostajat ovat…
Strategia on yksi liiketoiminnan viljellyimmistä termeistä, mutta samalla yksi väärinymmärretyimmistä. Se ei ole monimutkainen kalvosetti, joka unohdetaan heti strategiapäivien jälkeen. Pohjimmiltaan strategia on selkeä valinta…